سمینار CEM در صنعت گردشگری و هتلداری
دسته: کسب و کار و مدیریت
دوشنبه ۰۵ شهریور ۱۳۹۷
CEM seminar in the tourism and hotel industry[کنفرانس،همایش، سمینار]
تهران - سازمان مدیریت صنعتی
برگزارکننده: گروه مشاوران پونکس
تاریخ شروع: دوشنبه ۰۵ شهریور ۱۳۹۷ - تاریخ پایان: دوشنبه ۰۵ شهریور ۱۳۹۷
تلفن تماس با دبیرخانه: 02188936505
نمابر: 02188936505
آدرس وب سایت: www.ponex.ir
آدرس ایمیل: info.ponex@gmail.com
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رویدادهای علمی کشور
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رویدادهای علمی کشور؛ سمینار CEM در صنعت گردشگری و هتلداری در تاریخ ۵ شهریور ماه ۱۳۹۷ در تهران برگزار می گردد. علاقمندان جهت شرکت در این رویداد می توانند ازطریق وب سایت این رویداد اقدام به ثبت نام نمایند .
سرفصل دوره
* طراحی واحد مدیریت تجربه مشتریان (CEM) در صنعت هتلداری و گردشگری
* مدیریت تجربه مشتریان و اهمیت آن ر خلق مزیت رقابتی پایدار
* استراتژی بازاریابی و فروش مدرن با رویکرد تجربه مشتریان
* طراحی عملی نقشه سفر مشتریان (CJM) با مشارکت و همراهی شرکت کنندگان در کارگاه
* گام های اجرایی خلق تجربه های خلاقانه برای مشتریان هتل ها و موسسات گردشگری
مسئول یا دبیر همایش: مصطفی خلیلی
امکان ارسال مقاله: خیر
بازدید: 1533