دوره آموزشی ITIL Foundation V3

دسته: دسته‌بندی نشده
چهارشنبه ۰۴ خرداد ۱۳۹۰
ITIL Foundation V3 course
[دوره آموزشی]
تهران -
برگزارکننده: شركت رايزن سامانه گستر

تاریخ شروع: چهارشنبه ۰۴ خرداد ۱۳۹۰ - تاریخ پایان: جمعه ۰۶ خرداد ۱۳۹۰

تلفن تماس با دبیرخانه: 5-88508083-021
نمابر: 88508086-021
آدرس وب سایت:
آدرس ایمیل: training@itgovernance.ir

فرایندهای استراتژی خدمات

فرایندهای طراحی خدمات

فرایندهای جاری سازی خدمات

فرایندهای عملیات و پشتیبانی خدمات

فرایندهای بهبود مستمر خدمات



IT Infrastructure Library کتابخانه ای از بهترین افکار، الگوها و بهروش ها (Best Practice) برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. ITIL V3 نگاهی نوین به فرایندهای استراتژی ، طراحی ، ارائه پشتیبانی و بهبود در حوزه فناوری اطلاعات دارد که امروزه بسیار مورد توجه سازمان ها و بنگاه های پیشرو اقتصادی در جهان قرار گرفته است. ITIL به سازمان ها این امکان را می دهد که بهترین شیوه های شناخته شده در حوزه IT را در سازمان خود استاندارد کرده و فعالیت های IT خود را با نیازمندی های کسب و کار همسو کرده و در نهایت علاوه بر بهبود خدمات در حوزه IT ، مزیت رقابتی و کاهش هزینه را برای سازمان خود به ارمغان می آورد.


مسئول یا دبیر همایش: خانم زهره واحدي
امکان ارسال مقاله: بله
پرینت اشتراک گذاری در فیسبوک اشتراک گذاری در توییتر اشتراک گذاری در گوگل پلاس
بازدید: 452
برچسب ها: